ЕИР - электронная ищейка

База данных Единый Информационный Ресурс, над созданием и развитием которой много лет трудится коллектив Городской справочной службы по аренде коммерческой недвижимости, по сути, представляет собой общегородской адресно-телефонный справочник. Только обычно подобные справочники заполняет застывшая информация, а ЕИР содержит информацию текущую, изменяющуюся ежедневно. В него заглядывают те, кому важно быстро узнать, какие объекты коммерческой недвижимости предлагают арендодатели в Петербурге именно сегодня (сразу оговоримся: здесь и далее речь идет о негосударственной собственности).

Все, кто когда-либо сталкивался с арендой офисных, складских, производственных или торговых помещений (а таковых среди предпринимателей абсолютное большинство), знают, что при всем богатстве выбора задача это не простая. Счастливая встреча заинтересованного арендатора с не менее заинтересованным арендодателем зачастую происходит случайно. Причин тому много, но основная из них — раздробленность информационного пространства, в котором собственники коммерческой недвижимости, ее потенциальные арендаторы и агенты-посредники гуляют сами по себе. Вот мы и решили «перепахать» невозделанное поле и объединить рыночные интересы в одном нейтральном ресурсе, одинаково полезном для всех.

ЕИР – не только Единый, но и, пожалуй, единственный ресурс в своем роде. Корректное «пожалуй» мы добавляем, соблюдая рекламную этику. Но сами думаем, что достойный аналог нашей «электронной ищейки» на рынке пока не появился. Дело в том, что, приступая к созданию своей базы, мы проанализировали все существовавшие тогда информационные ресурсы на эту тему (сейчас их в разы больше, но суть от этого не изменилась), и обнаружили три очевидных недостатка, характерных для любого из них.

Первый изъян – недостаточная полнота отраженных в базе сведений об объекте. Поскольку информация в такие ресурсы может поступать исключительно самотеком от заинтересованного арендодателя, она неизбежно носит рекламный характер. Поэтому сведения, наполняющие любые существующие ресурсы, по определению, не могут быть объективными на сто процентов. Между тем, хорошо известно, что идеальных помещений не бывает. Мало того, их недостатки вовсе не являются противопоказаниями к сдаче, ведь любой минус можно компенсировать плюсом. Важно лишь правильно представить то и другое, что невозможно осуществить в рекламе.

Второй дефект любой базы данных – недостаточная актуальность информации, что тоже легко объяснить. Когда собственнику необходимо сдать помещение, он об этом заявляет, а когда вопрос решен, частенько забывает отозвать свое заявление. Поэтому, изучая данные об объекте, пользователь не может быть уверен в том, что предложение еще существует. (Впрочем, избавиться от этого дефекта совсем не трудно - достаточно с заданной периодичностью сканировать адресный массив и оперативно вносить коррективы).

Третий недостаток подобного рода ресурсов происходит по совсем другой причине, но тоже таит в себе сюрприз для пользователей. В значительной степени (мы оцениваем ее, минимум, в 80-85%) наполняющие ресурсы предложения не дают четкого представления об их авторах. А ведь пользователю, будь то арендатор или агент, небезразлично, с кем предстоит иметь дело: с собственником объекта или с другим посредником. От этого зависят коммерческие условия возможной сделки.

Мы изначально задумали создать ресурс, лишенный перечисленных недостатков. Выяснилось, что это не так уж сложно, важно только не лениться и лично выезжать на объекты, информация о которых появилась в базе. Выезд отнимал время и стоил денег (зарплата работника, транспорт), но зато решал сразу два вопроса: обеспечивал объективную картину и четко идентифицировал собеседника. Много лет, работая на прямых арендаторов, мы неукоснительно придерживались этих правил. Сейчас, когда наше внимание сосредоточено, главным образом, на постоянных участниках рынка – агентах, мы на объекты уже не выезжаем, поскольку предварительный осмотр помещений работающему с клиентом агенту резонно провести самому. Но большинство адресов в нашей базе уже были изучены нами в прошлые годы, с их владельцами установлены прочные контакты, так что в объективности описаний мы и теперь не сомневаемся.

Но что абсолютно неизменно, так это принципиальное требование помещать в ЕИР предложения, исходящие исключительно от прямых собственников или распорядителей коммерческих объектов. Так удобнее всем. Арендаторы, не желающие заниматься поиском через посредников, будут уверены, что таковые им уже не встретятся, а агенты, работающие на своих клиентов, могут не задумываться о дележе комиссионных с другими агентами.

Все позиции в базе данных ЕИР разделены на несколько зон, объединенных общим фоновым оттенком. Те, что опубликованы на красном или желтом фоне, принадлежат действующим членам нашего профессионального Клуба. Карточки таких помещений отмечены специальным значком. Для агентов он должен сигнализировать о том, что сделки с владельцами таких помещений наиболее благоприятны, поскольку, вступая в сообщество, арендодатели обязались соблюдать Правила проведения сделок между участниками проекта.

Позиции в базе, опубликованные на белом фоне с открытыми контактами владельцев, принадлежат тем собственникам помещений, которым еще предстоит оценить преимущества клубной работы. Они пока в Клуб не вступали, а потому по всем условиям предстоящей сделки с ними надо договариваться отдельно. Актуальность таких предложений мы проверяем систематически раз в десять рабочих дней.

На сером фоне публикуются предложения арендодателей, контакты которых на сайте впрямую не отражены, но их легко и совершенно бесплатно можно узнать у сотрудников ГСС. Таких арендодателей мы не можем рекомендовать в качестве надежных партнеров хотя бы потому, что они не высказывали в этом заинтересованности. Контакты собственников скрыты, поскольку за актуальностью предложений из серой зоны мы постоянно не следим. Когда кого-то заинтересует именно такая позиция, обращайтесь к нам. Мы свяжемся с владельцем, и, если помещение еще свободно, сообщим вам все нужные данные.

Универсальный справочник ЕИР, снабженный удобной навигацией, позволяет в считанные минуты сориентироваться в море арендных предложений и составить точное представление о том, что предлагает сегодня рынок. Выборки можно делать по множеству различных параметров, включая назначение помещений. Этот электронный посредник неутомим, работает круглосуточно и гарантированно не требует комиссионных.